CONDITIONS POUR EFFECTUER VOTRE RETRACTION

DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions des articles L. 49-8 et suivants du Décret Législatif italien 206/05, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter du lendemain de la réception du produit de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui, selon des diffèrent cas, restent à votre charge. Le transport des produits ainsi retournés est de votre responsabilité; tout dommage subi par les produits à cette occasion peuvent causer l’échec à l’exercice de votre droit de rétractation.
Procédure de rétractation
La demande de rétractation doit être faite dans les 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise, en envoyant une communication à info@montina.it avec toutes les données et les informations nécessaires pour la rétractation.
Rappelez-vous: une fois que vous avez reçu les marchandises, vous êtes responsable de l'état des produits, traitez-les avec soin.

Etat des produits
Le retour du produit acheté doit être effectué dans les 10 jours après l'envoi de l'avis de rétractation.
Les produits doivent être intacts. Ils doivent être accompagnés par l'emballage d'origine, accessoires, supports, composants supplémentaires, etc., et ne doivent présenter aucun signe d'usure conduisant à l'utilisation du bien.

Etat de l'emballage
Les produits doivent être retournés dans l'emballage dans lequel ils se trouvaient lorsque vous les avez reçus. Rappelez-vous: l'emballage est également considéré comme faisant partie du produit! Vous pouvez réutiliser la boîte d'emballage que vous avez reçue pour effectuer le retour: elle est prête à être ouverte et facilement fermée.

Remboursement
Le remboursement sera effectué dès que le produits arrivera à nos entrepôts et les produits seront vérifiés. Ce remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Le remboursement sera émis dans la même devise que l'achat initial. Toute différence dans le montant dû à la fluctuation du taux de change ne sera pas remboursée. Si votre achat a une finition personnalisée (information écrite dans la Page produit), le rembursement ne sara possible en aucun cas.